mercredi 27 avril 2016

Démarche Qualité Accueil Hébergement

L'Office de Tourisme met en œuvre une Démarche «Qualité Accueil» vers les loueurs de meublés du territoire afin d'optimiser leur remplissage.

C’est en mars 2014 qu’est lancée la Démarche Qualité Accueil Hébergements avec un objectif clairement défini : optimiser le remplissage des lits « meublés ».

Trois actions ont ainsi été menées :

  • la mise en œuvre d’un plan d’accompagnement en 2014
  • la création d’outils pour faciliter l’accès à l’information
  • l’élaboration d’une Charte « Qualité Accueil »

L’ensemble du processus est aujourd’hui synthétisé dans le Manuel de la qualité en location meublée que vous pouvez consulter ci-après.
Une boîte à outils dédiée aux loueurs de meublés a également été insérée au sein de cet espace pro afin de faciliter l’accès à des documents importants pour l’activité de location.

Vous souhaitez un accompagnement personnalisé, contactez Erwan Fouillet au +33 (0)4 79 20 66 08 ou par mail.


Le manuel de la qualité en location meublé

Manuel Qualite Location